アスクルパートナーズを選んだ理由はなんですか？

「衣・食・住」という生活の基盤に携わる仕事がしたいと考えてアスクルパートナーズの会社説明会に参加しました。
その際に「住」の中でも様々な分野があることを知り、こういう世界もあるんだと思った記憶を今でもはっきりと覚えています。
そして、説明会の壇上で熱く語っていた方々と一緒に働いてみたい、また新しい会社なので会社と共に成長していきたいと思ったことがアスクルパートナーズを選んだ理由です。
実際にアスクルパートナーズで働いてみると、想像通り社員全員の成長意欲が高く、お互い切磋琢磨し合って、とても成長できる環境だと感じました。

どのような仕事をしていますか？

基本的にはお客様が所有しているマンションの賃貸管理をしています。
ただ、賃貸管理というと入居者様を募集しているだけだと思う方も多いと思いますが、実際には様々な業務があります。
入居者を募集することはもちろん、賃貸契約に関わる手続き・家賃管理・クレーム対応・退去の際の立会い・リフォームの手配など、多岐に渡ります。
最初の頃は右も左もわからない中、1人で管理の仕事をしていました。
会社内にも仕事の相談をできる人がおらず業務で関わる他の会社の方に相談したり、色々と教わることもあったり、
その時は1日1日がとても大変でしたが、自分で調べること、考えることを日々試行錯誤していたあの頃の経験が今につながっていると思います。

成功を作った瞬間だと感じたエピソードはなんですか？

お客様からの感謝の言葉をもらった時だと思います。
大事な資産をお預かりしているので、色々と相談されることやお客様のために色々と提案することがあります。
その際私たちに任せていただいて良かったと思っていただけるように心掛けています。
やはり、お客様から感謝の言葉をいただくとやりがいを感じます。
投資用マンションの販売会社として、購入されたお客様が今よりも良い生活や将来設計において様々な選択肢を持てるような、そんな手助けをしていきたいと思います。

自分が描く今後のビジョンは何ですか？

課長という役職を通じて、課員の人達にもっと仕事をしやすい環境を作っていきたいと思っています。
課員のメンバーが業務に集中できる環境を作るため、「どうすれば業務により向き合えるのか？」「どうすればより集中できるのか」「何が妨げとなっているのか」など、メンバーとのコミュニケーションを密に取り、よりよい職場づくりに貢献したいです。