お客さま本位の業務運営方針(FD宣言/フィデューシャリー・デューティー宣言)

私たちアスクルパートナーズは、お客様のための資産運用を目的とした不動産販売、管理、ライフプランのご提案をしています。企業理念は、不動産を通じてお客様の成功を作ること。

お客様の資産運用の中心に不動産がありますが、生命保険、節税対策、相続対策などトータルでお客様のライフプラン設計をサポートします。

「お客様一生に寄り添い、成功を作る」ための取り組み指針をここに公表のうえ、実現してまいります。

1.お客様本位の業務運営方針

  • 当社は、「お客様本位の業務運営」を実現するため、お客様のニーズにあった最適なご提案をします。
  • 時代の変化や、多様化するお客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。
  • 不利益な事項やマイナス面がある場合も必ずお伝えするように徹底いたします。
  • お客さまからの信頼をいただくために、当社ではいつでも「誠実に」営業業務を行います。

2.利益相反の適切な管理

  • ・法令や諸規則のみならず社会通念や良識に照らし合わせ、高い倫理観を持って業務に取り組みます。
  • ・お客様に対して適切ではない契約が行われることのないよう、お客様との利益相反の可能性を把握し、適切に管理します。

3.わかりやすい情報提供

  • ・お客さまにご提案する商品、リスクやご提案する理由等の情報について、お客様に良くご理解いただけるよう努めます。
  • ・お客さまに商品やサービスをご提案する場合は、お客さまとの対話を通じて、お客さまの知識や経験をはじめ、商品の複雑さ等も考慮したうえで、明確、平易で、誤解を招くことのないように誠実に情報提供を行います。

4.従業員に対する適切な動機付け

  • ・お客さま本位の業務運営を最優先とするために社内規程や管理態勢を整備、研修を行い、従業員への適切な動機づけを行います。

〒150-0013 渋谷区恵比寿1-18-18東急不動産恵比寿ビル8F

TEL: 03-6408-5371
FAX: 03-6408-5372
Mail: info@asucre-partners.co.jp

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